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「复工复产助力计划」双猴科技为复工复产安上“智慧大脑”

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疫情是一次特殊大考,更是一个史无前例的机遇。双猴科技董事长马宪泉相信,疫情过后,一个以智能化、无人化、远程化为特征的新经济社会形态将加速向我们走来。双猴科技也将在时代大潮中奔涌向前,为实现“全球云办公、人人全语通”的愿景而不懈奋斗,为实现人类命运共同体架起语言互通的桥梁!”

2020年 3月3日,深圳著名的南山区接受了人工智能企业双猴科技捐赠的一批全语通人工智能翻译机。在捐赠现场,南山区科创局局长刘石明握着企业代表的手,动情地说:“你们爱心企业真是雪中送炭,为我区外籍人士防控工作解决了大问题。”

进入3月以来,国内疫情形势逐步好转,境外成为疫情主战场。随着国内复工复产的提速,全国各地尤其是深圳等一线城市进入了外籍人士防疫工作的下半场。以深圳南山区蛇口街道为例,这里是外国人在深圳居住最多的区域,有近9000名外籍人士,虽然深圳市政务服务热线12345专门设置了外语服务专席,但是一线人员在疫情防控方面仍然面临着各种语言问题。尤其是蛇口招商街道,2月中旬以来每天入境有近百名外籍人士,随着国内疫情的减轻,入境的外籍人士还在不断增多。这些外籍人士来自不同的国家操着不同的语言,社区疫情防控一线人员会多种语言的志愿者基本没有,就连英语翻译都很缺。因为语言不通,给防疫工作带来了巨大压力。

了解这些情况后,双猴科技公司董事长马宪泉指示深圳研发部门立即行动,在公司的拳头产品——拥有64项国内国际专利、28项软件著作权的全语通智能语音翻译机的基础上,研发防疫日常用语的智能语音翻译,并在研发完成后第一时间将150台全语通捐赠给了南山区。

“请正确佩戴口罩”“请测量体温”“请出示通行证”“您需要居家隔离观察14天”……深圳双猴捐赠的全语通智能语音翻译机不仅仅能够即时翻译,还事先设置存储防疫常用语的72种语言对话翻译,防控一线工作人员可以直接点击播放,与外籍人士进行疫情防控交流,不仅解决了防疫的语言问题,还可以大大提高防疫人员的工作效率。

在当天的捐赠现场,南山区科创局局长刘石明、南山区蛇口街道党工委委员王三杰、南山区粤海街道党工委委员陈乔益、南山区招商街道党工委委员杨文斌纷纷称赞双猴科技的爱心捐赠真是雪中送炭,解决了各街道防控人员的大问题,并第一时间将这批全语通分别派送到南山各街道的疫情防控一线。

其实,这并非双猴科技第一次做公益,双猴科技还是广交会的公益合作伙伴。“文化引领,科技圆梦,造福人类”是双猴科技的企业宗旨,双猴科技的创始人兼董事长马宪泉说:“一个好的企业,不仅要为社会创造效益,更要为社会解决问题。在人工智能的发展道路上,文化始终是统帅,是根和魂,科技是方法,是手段,是载体,对人类命运的深切关怀,正是中国发展人工智能的初心所在。”

“全语通阳光边检”智能项目是海南双猴科技研发的核心项目之一,这个项目成功研发了国内首个出入境专用智能语音沟通系统,向边检出入境提供基于人工智能硬件、平台、软件、服务及大数据应用的行业服务体系,实现72门语言精准、方便、快捷地为入境的外国友人提供全程入境服务。该项目曾在“2019全国政法智能化建设研讨会暨全国政法智能化建设技术装备及成果展”上,从数百个项目中脱颖而出,获得“全国智慧警务十大解决方案”奖,并在哈尔滨、长春、贵阳、西安,南宁,三亚等全国近二十多个城市的出入境边检站落地应用,赢得了良好的口碑。

疫情后期,面对境外输入疫情的严峻形势,移民总局要求公安出入境管理部门全力做好疫情防控服务工作,有效阻止境外疫情的输入传播。双猴科技的市调部门接到边检执勤人员的反馈,说防止境外输入、有效核验入境的外国友人,最难的就是语言沟通上的问题,让出入境工作人员说得准,验放快的同时,还要让外国友人听得懂、看得明、说得清,照着做,才能更好的守护疫情之下的健康安全。

在董事长马宪泉的部署下,双猴科技研发人员集中力量办大事,充分发挥AI技术在智能识别、智能语音、智能机器人、智能信息采集+红外测温等赋能优势,免费更新了全国二十多个城市出入境边检站“全语通阳光智能边检”项目服务终端的英、韩、日、意、法、德等疫情国语种的“边检防疫常用精准语料”,并配套推送了“防疫五必问”“多语种防疫温馨提示”及“防疫公益视频”等多语种应用内容,辅助工作人员更快速、更得体、更精准地完成境外防疫输入的工作,实现了语言沟通特别是小语种交流“信,雅、达”的要求。与此同时,双猴科技还为一线口岸部门提供多语种精准对话、多语种媒体宣导、多语种智能引导、外籍人士信息卡采集、温度异常监测等综合型智能解决方案,用科技赋能阳光边检,与全国一线口岸部门工作人员共同“战疫”。

突如其来的疫情,让一切都按下了“暂停键”。不光是宅在家中的人们着急,旅游业更急。双猴科技主要专注于跨语言服务,而跨语言服务又趋向于旅游、云办公、语言学习三大业务方向发展。疫情之下,景区封闭、酒店空置、航班骤减,双猴科技旅游板块的业务也受到非常大的冲击。

面对困境,马宪泉提出:“转换思路,困境中自有机遇。”作为一家深耕人工智能语言领域多年的高科技公司,双猴科技在机器学习、大数据、自然语言处理、智能硬件等领域积累了大量技术,有底气也有能力转危为机。双猴人克服了重重困难,终于在云办公和云教育两大版块迎来了新的发展。

疫情期间,全民线上办公成为大潮流,全国有上千万家企业、两亿多人在线办公,云办公的需求一下子被激活,可以说将这个领域向前推进了好几年。双猴科技历时1年研发的智慧办公系统——全语通云译本,也在疫情期间重装上线。作为国内首款全球化智能办公系统,在众多云办公产品中脱颖而出,赢得了全球市场的先机。

全语通云译本利用人工智能语言技术,颠覆传统办公模式,结合真人手写笔记、多语种视频会议、远程协同、语音实时转写、文件实时共享、语音指令等强大办公应用,通过云端数据加密,实现无纸化办公,从根本上解决了办公环境受限、语言受限等问题,让全球化办公变得更智能、更轻松。

此外,受疫情影响学校延迟开学,双猴科技的在线语言学习版块也成为了新的增长点。作为一家专注人工智能语言翻译的科技公司,双猴科技研发了一款权威的语言学习平板,这款产品拥有多种语言的学习课程,内置了人教版一到九年级英语教材、英汉词典,老师可以通过这款设备和学生实现远程教课,在线分享学习课件。同时还有AI拍课,看句子识图等故事绘本;AI拍物功能,寓教于乐,让孩子边玩边学,在游戏中体验学习的快乐,让孩子随时随地可以学习,并且爱上学习。

疾风知劲草,疫情当前显担当。从积极参与防控疫情到安全有序复工复产,从助力传统行业云转型到保障就业吸纳人才,马宪泉带领双猴科技全体员工紧跟国家脚步,以实际行动扛起企业责任与担当,为传统行业赋能科技,为中国人工智能产业融入力量。

对于人工智能的产业前景,马宪泉满怀信心,他说:“疫情是一次特殊大考,更是一个史无前例的机遇。相信,疫情过后,不管国家、投资人、还是创新科技企业,都会把更多的资源投入到人工智能领域,一个以智能化、无人化、远程化为特征的新经济社会形态正加速向我们走来,双猴科技将在时代大潮中奔涌向前,为实现“全球云办公、人人全语通”的愿景而不懈奋斗,为实现人类命运共同体架起语言互通的桥梁!”(文/彭晓云 图/金鹏)

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